Kullanım Koşulları
Son güncelleme: 15 Ocak 2026
1. Kabul ve Onay
vostrickom web sitesini (safenerji.eu) kullanarak, bu Kullanım Koşullarını okuduğunuzu, anladığınızı ve bunlara uymayı kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz. Bu koşulları kabul etmiyorsanız, lütfen web sitemizi kullanmayınız.
18 yaşından küçükseniz, bu web sitesini yalnızca ebeveyn veya yasal vasinizin gözetiminde kullanabilirsiniz. Web sitemizi kullanarak, yasal olarak bağlayıcı bir sözleşme yapabilecek yaşta olduğunuzu veya gerekli izinlere sahip olduğunuzu onaylarsınız.
2. Hizmet Tanımı
vostrickom, takviye gıda (diyet takviyesi) kategorisinde ürünlerin çevrimiçi satışını yapan bir e-ticaret platformudur. Ürünlerimiz ilaç değildir ve herhangi bir hastalığı tedavi etme, önleme veya iyileştirme iddiası taşımamaktadır.
Web sitemizde sunulan bilgiler yalnızca eğitim ve bilgilendirme amaçlıdır. Bu bilgiler, profesyonel tıbbi tavsiye, tanı veya tedavinin yerini almaz. Herhangi bir takviye ürün kullanmadan önce bir sağlık uzmanına danışmanızı şiddetle tavsiye ederiz.
3. Ürün Bilgileri
Web sitemizde sunulan ürün açıklamaları, görseller ve diğer bilgiler mümkün olduğunca doğru olması için özen gösterilmektedir. Ancak, bu bilgilerin eksiksiz, güncel veya hatasız olduğunu garanti etmiyoruz. Ürün ambalajı ve içeriği, web sitesinde gösterilenden farklılık gösterebilir.
Ürünlerimiz takviye gıda olarak sınıflandırılmaktadır ve ilaç olarak değerlendirilmemelidir. Sunulan ürünlerin etkinliği kişiden kişiye farklılık gösterebilir ve sonuçlar garanti edilmez. Alerjiniz veya sağlık durumunuz varsa, ürün içeriklerini dikkatli bir şekilde incelemenizi ve kullanmadan önce doktorunuza danışmanızı öneririz.
4. Sipariş ve Ödeme
Web sitemiz üzerinden sipariş vermek, satın alma teklifi niteliğindedir. Siparişinizi onayladığımızda, sizinle aramızda bağlayıcı bir sözleşme kurulmuş olur. Siparişleri herhangi bir nedenle reddetme veya iptal etme hakkımızı saklı tutarız.
Kapıda ödeme seçeneği sunmaktayız. Sipariş onayı sonrasında, ürün teslimatı sırasında ödeme nakit veya kredi kartı ile yapılabilir. Fiyatlar Türk Lirası cinsinden belirtilmiştir ve KDV dahildir. Kargo ücretsizdir ve Türkiye genelinde geçerlidir.
5. Teslimat
Siparişler, onay sonrasında 2-4 iş günü içinde teslim edilir. Teslimat süreleri tahmini olup, garanti niteliği taşımaz. Teslimat sürelerini etkileyen olağanüstü durumlardan (doğal afetler, grevler vb.) sorumlu değiliz.
Kargo takip numarası, siparişiniz kargoya verildiğinde SMS ile bildirilecektir. Teslimat adresinin doğru ve eksiksiz girilmesi müşterinin sorumluluğundadır. Yanlış veya eksik adres nedeniyle yaşanan gecikmelerden sorumlu tutulamayız.
6. İade ve İptal
Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde, ambalajı açılmamış ve kullanılmamış olmak koşuluyla iade edebilirsiniz. İade taleplerinizi [email protected] adresine e-posta göndererek veya müşteri hizmetlerimizi arayarak iletebilirsiniz.
İade onaylandıktan sonra, ürünü belirtilen adrese göndermeniz gerekmektedir. İade kargo ücreti müşteriye aittir. Ürün tarafımıza ulaştıktan ve kontrol edildikten sonra, ödemeniz 7-14 iş günü içinde iade edilecektir. Açılmış, kullanılmış veya hasarlı ürünler için iade kabul edilmez.
7. Fikri Mülkiyet
Web sitemizdeki tüm içerik (metinler, görseller, logolar, grafikler, tasarımlar, yazılımlar) vostrickom'nin veya lisans verenlerin mülkiyetindedir ve telif hakkı, ticari marka ve diğer fikri mülkiyet yasaları tarafından korunmaktadır.
Web sitemizdeki içerikleri kişisel, ticari olmayan amaçlarla görüntüleyebilir ve yazdırabilirsiniz. Önceden yazılı izin almadan içeriklerimizi kopyalama, dağıtma, değiştirme veya türev çalışmalar oluşturma yasaktır.
8. Sorumluluk Sınırlaması
vostrickom, web sitesinin kullanımından veya ürünlerimizin kullanımından kaynaklanan doğrudan, dolaylı, arızi, özel veya sonuçsal zararlardan sorumlu tutulamaz. Bu, kar kaybı, veri kaybı veya iş kesintisi dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere tüm zararları kapsar.
Ürünlerimiz takviye gıda olarak sunulmaktadır ve tıbbi tedavi yerine kullanılmamalıdır. Ürünlerimizi kullanan kişiler, kendi sağlık durumlarını dikkate alarak ve gerekirse bir sağlık uzmanına danışarak hareket etmelidir.
9. Değişiklikler
Bu Kullanım Koşullarını önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme hakkını saklı tutarız. Değişiklikler, web sitesinde yayınlandığı anda yürürlüğe girer. Web sitemizi kullanmaya devam etmeniz, değiştirilmiş koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
Koşullarımızı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz. Önemli değişiklikler durumunda, web sitemizde belirgin bir bildirim yayınlayacağız.
10. Uygulanacak Hukuk
Bu Kullanım Koşulları, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir ve bunlara göre yorumlanır. Bu koşullardan doğan veya bunlarla ilgili her türlü anlaşmazlık, İstanbul mahkemelerinin münhasır yargı yetkisine tabi olacaktır.
11. İletişim
Bu Kullanım Koşulları hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin. E-posta: [email protected], Telefon: +90 212 847 39 56, Adres: Atatürk Caddesi No: 125, Şişli, İstanbul 34381, Türkiye.
Sorumluluk Reddi
Bu sitedeki bilgiler yalnızca eğitim ve bilgilendirme amaçlıdır. Herhangi bir fiziksel aktivite veya kilo verme programına başlamadan önce lütfen bir doktora danışın. Sonuçlar bireyin bireysel özelliklerine göre değişir. Glandor bir ilaç değildir, takviye gıda (diyet takviyesi) olarak kullanılmaktadır.