Gizlilik Politikası

1. Giriş

vostrickom olarak, gizliliğinize saygı duyuyor ve kişisel verilerinizi korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi (safenerji.eu) ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

Web sitemizi kullanarak, bu politikada açıklanan uygulamaları kabul etmiş olursunuz. Politikamızı kabul etmiyorsanız, lütfen web sitemizi kullanmayınız.

2. Topladığımız Bilgiler

Sizden aşağıdaki türde kişisel bilgileri toplayabiliriz: Kimlik Bilgileri olarak ad, soyad bilgilerinizi; İletişim Bilgileri olarak e-posta adresi, telefon numarası, posta adresi bilgilerinizi; İşlem Bilgileri olarak sipariş geçmişi, ödeme bilgileri (kredi kartı numaraları doğrudan tarafımızca saklanmaz) bilgilerinizi; Teknik Bilgiler olarak IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, çerezler aracılığıyla toplanan veriler bilgilerinizi toplarız.

Bu bilgileri doğrudan sizden (sipariş formu doldurduğunuzda), otomatik olarak (web sitemizi ziyaret ettiğinizde çerezler aracılığıyla) ve üçüncü taraf kaynaklardan (ödeme işlemcileri, kargo şirketleri) elde edebiliriz.

3. Bilgilerin Kullanım Amacı

Topladığımız kişisel bilgileri şu amaçlarla kullanırız: Siparişlerinizi işlemek ve teslim etmek, müşteri hizmetleri sağlamak ve sorularınızı yanıtlamak, ürünlerimiz ve hizmetlerimiz hakkında güncellemeler göndermek (onayınızla), web sitemizi ve hizmetlerimizi geliştirmek, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek, dolandırıcılığı önlemek ve güvenliği sağlamak.

Pazarlama iletişimleri için ayrı onayınızı alırız ve istediğiniz zaman bu iletişimlerden çıkabilirsiniz.

4. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi şu durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabiliriz: Siparişinizi teslim etmek için kargo şirketleriyle, ödeme işlemlerini gerçekleştirmek için ödeme hizmeti sağlayıcılarıyla, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için yetkili kurumlarla, web sitemizi yönetmek için hizmet sağlayıcılarla (barındırma, analitik).

Kişisel bilgilerinizi satmıyoruz, kiralamıyoruz veya ticari amaçlarla üçüncü taraflara vermiyoruz. Tüm üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarımız, bilgilerinizi gizli tutmak ve yalnızca belirtilen amaçlar için kullanmakla yükümlüdür.

5. Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizi yetkisiz erişime, değişikliğe, ifşaya veya imhaya karşı korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler alıyoruz. Bu önlemler arasında SSL şifreleme, güvenli sunucu altyapısı, erişim kontrolü ve düzenli güvenlik denetimleri bulunmaktadır.

Ancak, internet üzerinden hiçbir veri iletimi veya elektronik depolama yöntemi %100 güvenli değildir. Bu nedenle, mutlak güvenliği garanti edemeyiz, ancak bilgilerinizi korumak için elimizden geleni yapıyoruz.

6. Veri Saklama Süresi

Kişisel bilgilerinizi, toplama amacını gerçekleştirmek için gerekli olan süre boyunca saklarız. Sipariş bilgileri, yasal gerekliliklere uygun olarak en az 10 yıl saklanır. Pazarlama iletişimi tercihleri, onayınızı geri çekene kadar saklanır. Web sitesi kullanım verileri, toplandıktan sonra 2 yıl içinde anonimleştirilir.

7. Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz: Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme hakkı, kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme hakkı, kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme hakkı, yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme hakkı, kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme hakkı, kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme hakkı.

Bu haklarınızı kullanmak için [email protected] adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

8. Çocukların Gizliliği

Web sitemiz ve hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki bireylere yönelik değildir. Bilerek 18 yaşın altındaki kişilerden kişisel bilgi toplamıyoruz. Eğer 18 yaşın altında bir çocuğun bize kişisel bilgi sağladığını fark edersek, bu bilgileri derhal silmek için adımlar atarız.

9. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler, bu sayfada yayınlandığında yürürlüğe girer. Önemli değişiklikler durumunda, web sitemizde belirgin bir bildirim yayınlayacağız. Politikamızı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.

10. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız varsa veya haklarınızı kullanmak istiyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin. E-posta: [email protected], Telefon: +90 212 847 39 56, Adres: Atatürk Caddesi No: 125, Şişli, İstanbul 34381, Türkiye.